Der Toluna Österreich’s Offiziellem Blog

Liebe Mitglieder,

es ist mal wieder soweit! Die alljährliche Osterzeit mit vielen bunten Eiern und jeder Menge Schokolade steht vor der Tür. Ostern spielt für viele Menschen noch immer eine wichtige Rolle und gerade durch das sehr lange Wochenende von 4 Tagen, kann man die Zeit um Ostern so richtig genießen.

Eine Sache fragen wir uns jedoch jedes Ostern! Wieso eigentlich ein Osterhase und wieso bringt dieser Typ auch noch Ostereier? Wir haben mal versucht etwas Licht ins Dunkel zu bringen. „Eine amüsante Geschichte besagt, dass der Hase aus einem Missverständnis entstanden ist. Eigentlich ist das christliche Symbol des Osterfestes das Lamm. Der Osterhase könnte von einem mehr als schlecht gezeichneten Schaf beziehungsweise einem verbackenen Osterlamm herstammen“.

Eine weitere Möglichkeit, wieso wir heut zu Tage einen Osterhasen anhimmeln ist, “dass sich das Wort Ostern von der germanischen Frühlingsgöttin Ostera ableitet. Deren Symbol sind Hase und Ei. Die griechische Göttin der Fruchtbarkeit hat ebenfalls den Hasen als Zeichen“

Es gibt also nicht die eine korrekte Lösung. Wir sind uns jedoch sicher so lange wie es Schokoladenosterhasen und bunte Ostereier gibt, so lange wird es auch Konsumenten für die leckeren Osterköstlichkeiten geben. Und wie kann die Industrie dadurch profitieren? Natürlich durch groß angelegte Marketingkampagnen und hohe Abverkaufs zahlen. Von Oster profitieren einfach alle!

Wir wünschen Ihnen ein paar tolle Feiertage und freuen uns auch weiterhin auf Ihren Besuch bei Toluna,

Ihr Toluna Team

Liebe Mitglieder,

Da wir in letzter Zeit vermehrt Meinungen und Emails zum Thema Punktegutschriften bekommen, wollen wir euch mit diesem Blogeintrag mehr Informationen zu diesem Thema geben. Wir verstehen, dass das lange Warten auf Punkte frustrierend ist, nachdem ihr so viel wertvolle Zeit für Toluna aufgebracht habt. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass die Umfragen so schnell wie möglich gutgeschrieben werden und arbeiten dafür hart mit unseren Kunden und Partnern zusammen. Wir bedauern jegliche Verzögerungen und versuchen diese so gut wie möglich zu reduzieren.

Aufgrund der Komplexität von verschiedenen Umfragen und ihrer Lebensdauer (die Zeit, welche eine Umfrage aktiv ist) kann die Wartezeit unterschiedlich lang sein bis ihr eure Punkte bekommt. Manchmal ist die Wartezeit sehr kurz, d.h. ihr bekommt die Punkte innerhalb weniger Stunden oder Tage, manchmal kann es aber mehrere Wochen oder Monate dauern. Wenn ihr an einer Umfrage teilnehmt, die gerade erst neu gestartet wurde, kann es sein, dass ihr (leider) bis zu 6 Wochen und länger auf eure Punkte warten müsst.  Deshalb weisen wir in allen unseren Umfrageeinladungen darauf hin, dass die Punkte innerhalb von 4 Wochen nach der Schließung der Umfrage gutgeschrieben werden.

Wir wollen nicht, dass ihr euch beunruhigt, wenn Punkte nicht innerhalb weniger Tage oder Wochen auf eurem Konto auftauchen. Wir haben diese Punkte nicht vergessen! Wir versuchen immer unser Bestes um Punkte direkt gutzuschreiben, wenn dies möglich ist.

Wir hoffen, dass diese Informationen euch helfen die Gutschrift von Punkten für Toluna Umfragen besser zu verstehen und danken euch für euer Engagement.

Toluna Team

Liebe Mitglieder,

Am 20. Februar dieses Jahres hat CD WOW! seinen Marken Namen in WOW HD geändert. WOW HD steht dabei für: MEHR Musik, MEHR Filme, MEHR TV, MEHR Spiele, MEHR Unterhaltung, MEHR Wert, MEHR Interaktivität und MEHR Neuigkeiten!
Alle noch ausstehenden Bestellungen von CD WOW!  werden von nun an von WOW HD bearbeitet und alle Mitglieder von CD WOW! werden automatisch zu Mitgliedern von WOW HD. Sie können sich auf der WOW HD Homepage mit den bestehenden CD WOW! Accounts anmelden.
Falls Sie noch bestehende Credits auf Ihrem CD WOW! Konto haben, werden diese automatisch auf Ihr WOW HD Konto weitergeleitet.
Die elektronischen Gutscheine von CD WOW!  sind ebenfalls gültig auf der WOW HD Homepage.
Wir hoffen, dass Ihnen dieser Gutscheinpartner auch in Zukunft Freude bereitet.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Toluna Team

Liebe Mitglieder,

in letzter Zeit erreichen das Toluna Support Team viele Umfrage Reklamationen bei denen leider nicht alle relevanten Informationen enthalten sind. In diesen Fällen ist es für den Support schwierig die Reklamationen schnell und ausführlich zu bearbeiten. Wir möchten dies in der Zukunft gerne ändern und würden uns über Ihre Hilfe sehr freuen. Durch eine ausführliche Reklamation können wir letztendlich schneller auf Probleme, Anregungen und Hinweise reagieren. Der folgende Blog Eintrag soll dabei als Leitfaden für die richtige Reklamation dienen:

Umfrage ID: Sollte immer mitgeschickt werden. Sie finden die ID entweder in der Einladungsmail oder in Ihrem Benutzerkonto unter “Ihre Punkte“ -> Umfragegeschichte

Screenshot: Bitte machen Sie einen Screenshot von der Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist oder wo die Umfrage nicht mehr funktioniert hat. Dabei sollte der Screenshot auch ein Datum und eine Uhrzeit enthalten. Anhand dieses Nachweises können wir sicher gehen, dass uns kein veralteter oder falscher Screenshot zugeschickt wird. Falls Sie nicht genau wissen, wie Sie einen Screenshot erstellen können, haben wir hier ein kleines Tutorial:

1. Drücken Sie auf die Drucken-Taste (befindet sich bei den meisten Tastaturen oben rechts)
2. Öffnen Sie das in Windows mitgelieferte Paint oder ein Grafikbearbeitungsprogramm Ihrer Wahl
3. In Paint müssen Sie dann nur noch auf “Bearbeiten” klicken und dann auf “Einfügen”
4. Vergessen Sie nicht, den Screenshot am Ende zu speichern!

Punkteanzahl: Diese kann uns helfen, falls Sie viele Umfragen unter Ihrem Konto bearbeitet haben. Durch die Punkteanzahl der Umfrage lässt sich ein Projekt schneller in unserem Analyseprogram wiederfinden.

Meldung / Fehlermeldung: Falls dies nicht durch den Screenshot ersichtlich wird, schicken Sie uns bitte auch eine Meldung oder Fehlermeldung mit. Mit dieser können wir uns nachher besser an den Projektmanager für die Umfrage wenden.

Kurze Problembeschreibung: Um welches Problem handelt es sich genau?

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihr Toluna Support Team

Es gibt ja schon die wildesten Gerüchte über TolunaTeamDE:

• Ist es vielleicht ein ehemaliges Toluna Mitglied?

• Ist es ein Mitglied der ersten Stunde?

• Ist es ein Mitglied das ausversehen den Namen Toluna Team ausgewählt hat?

• Oder ist es doch einfach nur ein offizieller Toluna Account?

Die Antwort ist im Grunde genommen sehr simpel. Es ist ein Account, der von Toluna selber in die Welt gerufen wurde, um noch Näher an denen zu seien, die für Toluna am wichtigsten sind: Die Mitglieder!

Mit dem TolunaTeamDE Account wollen wir aktuelle Themen schneller kommentieren und bei möglichen Problemen direkt eingreifen. Durch den Account ist es möglich Fragen der Mitglieder direkt auf der Toluna Seite zu klären. Darüber hinaus soll der Account die Motivation der Mitglieder steigern, indem er die Mitglieder durch Beträge auf der Nutzerseite, anspornt.

Wir möchten Ihnen diesen Service bieten, damit wir als Team noch schneller reagieren können. Der Team Account ist dabei so zusagen das Bindeglied zwischen den Umfragen oder Meinungen auf der Toluna Seite und dem im Hintergrund agierenden Toluna Support.

Mit dem Account werden wir in der Zukunft versuchen eure Anliegen, Anregungen, Ideen und wünsche noch genauer zu bearbeiten. Der TolunaTeamDE Account ist somit kein verärgertes Toluna Mitglied, welches auf Toluna nun sein Unwesen treiben möchte oder ein Mitglied der ersten Stunde. Der Account ist vielmehr der Vertrauenspartner und Seelsorger der Toluna Community.

Toluna Team

Sehr geehrte Mitglieder,

wegen eines technischen Problems auf Toluna.com konnten die Gewinner der monatlichen Lotterie für November nicht bekanntgegeben werden. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit.

Im Folgenden finden sie die Liste der Gewinner für den Monat November:

	Mollygirl
	faye1017wei@hotmail.com
	FMvanderweg
	hallgeyer
	valeriobisori@yahoo.it
	revalmic
	champson15
	xeverale
	Adicta_al_Malibu
	Honeysuly
	rkadiri17
	Skippy42
	CLERC49
	rince
	magcassem 51
	nathilette
	@loh@
	dizee06
	tocamelmocho
	mapumart

Herzlichen Glückwunsch an alle Gewinner und ein schönes restliches 2011 und ein tolles Jahr 2012.

Bis bald auf der Website!

Das Toluna Team

Sehr geehrte Toluna-Mitglieder,

Wir möchten Ihnen auf diesem Weg Frohe Weihnachten wünschen!

Falls Sie Weihnachten nicht feiern sollten, wünschen wir Ihnen dennoch frohe Feiertage!

Ein kleiner Sprung in die Geschichte:

Woher kommt der Begriff „Weihnachten“ ?

Das Wort “Weihnachten” kommt von der mittelhochdeutschen Wendung “(ze den) wîhen nahten”(=”(zu den) heiligen Nächten”).

Was bedeutet „Weihnachten“ ?

Weihnachten ist das Fest der Menschwerdung Gottes in Jesus Christus. Am 24. Dezember wird das Christkind (Jesu Christi) in einer Grippe in Bethlehem geboren.

Zögern Sie nicht und erstellen Sie Umfragen und Meinungen, um Antworten und Themen auf Toluna.at zu diskutieren; z.B.: „Gibt es noch besinnliche Weihnachten?“ -> http://tolu.na/uOcjyp

Mit weihnachtlichen Grüßen,

Ihr Toluna Team

Sehr geehrte Mitglieder,

da wir ständig bemüht sind, unser Belohnungssystem zu verbessern, möchten wir Sie hiermit noch einmal auf die Verfallfrist der Toluna Punkte aufmerksam machen.
Im März 2011 hatten wir Sie bereits über die Verfallfrist in einer Blog-Mitteilung informiert.

Für alle Mitglieder, die in den letzten 12 Monaten aktiv waren, besitzen Toluna-Punkte eine Gültigkeit von 16 Monaten. Alle Punkte, welche nicht innerhalb ihrer Gültigkeit eingelöst werden, verlieren ihre Gültigkeit und werden aus dem Konto entfernt. Alle weiteren Informationen dazu können Sie aus unseren AGBs entnehmen.

Wir hoffen, dass dies unsere Mitglieder dazu anspornt, die Möglichkeit Preise zu gewinnen, welche wir in den letzten Monaten eingeführt haben, wahrzunehmen.

Um sicher zu gehen, dass Sie Ihre Punkte nicht verlieren, möchten wir Sie bitten weiterhin regelmäßig an Abstimmungen und Umfragen teilzunehmen. Überprüfen Sie öfters Ihr Punktekonto und die Belohnungsseite, um Ihre gesammelten Punkte gegen eine Vielzahl reizender Möglichkeiten einzutauschen, welche Toluna Ihnen bietet.

Sollten Sie Fragen bezüglich unserer neuen Belohnungen oder der Verfallfrist der Toluna Punkte haben, zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten.

Vergessen Sie nicht, Ihre Punkte bei der frühestmöglichen Gelegenheit einzutauschen, um sicher zu gehen, dass diese nicht verfallen und verfolgen Sie weiterhin regelmäßig unseren Blog, um über aktuelle Angebote informiert zu sein.

Bis Bald auf Toluna!

Ihr Toluna Team

Liebe Mitglieder,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass 10 glückliche Mitglieder einen iPad oder iPod gewonnen haben!

Lernen Sie die 3 glücklichen Gewinner des iPad 2 kennen, indem Sie deren Profil auf Toluna.de besuchen:

Lernen Sie die 7 glücklichen Gewinner des iPod nano kennen, indem Sie deren Profil auf Toluna.de besuchen:

Vielen Dank an alle, die am Gewinnspiel teilgenommen haben.

Wir, das Toluna Team, möchte somit allen Gewinnern herzlich gratulieren.

Bleiben Sie aktiv auf Toluna.com und machen Sie mit beim nächsten Gewinnspiel!

Ihr Toluna Team

News aus Cupertino, Kalifornien; Die Lichtgestalt des Internet-und Medienzeitalters, Steve Jobs,

hat am Morgen des 25. August 2011 seinen Rücktritt als Vorstandschef des Apple-Konzerns angekündigt.

Er gab nur eine kurze Erklärung, dass er nicht mehr in der Lage sei, die Verpflichtungen und Verantwortungen, die dieser Posten an ihn stellt, nachzukommen.

Apple, einer der größten und einflussreichsten Computerkonzerne der Welt, wird nun von Steve Jobs rechter Hand, Tim Cook, geleitet, der zuvor als Geschäftsführer eine hohe Position in der Firmenhierarchie hatte.

Er gilt als Effizienzmensch und wird den Konzern vermutlich  keine großen Veränderungen unterziehen. Dennoch verlor die Apple Aktie einige Prozentpunkte als Reaktion auf die Nachricht, dass der einstige Firmengründer und Visionär Jobs sein eigenes Unternehmen nicht mehr weiterleiten werde.

War dies ein guter Schritt oder wird Apple nun einen neuen Weg einschreiten?
Und was wird dies für die Verbraucher und Apple Fans bedeuten?

Wir möchten alle unsere Mitglieder herzlich dazu einladen, mit ihren Kommentaren und Meinungen entweder hier auf dem Blog oder auf Toluna.de über dieses Thema zu diskutieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Toluna Team